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予約システムで、電話や紙の予約をネット予約に置き換えたい小さな店・サロン・相談業の方向けに、業種別の選び方を整理しました。STORES 予約、Airリザーブ、SelectType、RESERVA の4つを、公式ページの内容だけで比べています。
要点（3行）
- 電話・紙の予約をまず無料で置き換えたい人なら、Airリザーブ。フリープランで予約管理と顧客管理を使え、電話で受けた予約も管理画面から登録できます [2][3]
- スタッフごとに予約を管理したい店なら、STORES 予約。スタッフごとの予約管理が必要ならチーム以上が目安で、事前決済や回数券も扱えます [1][5]
- 業種に合わせた型から始めたい人なら、SelectType。170種類以上のテンプレートから業種に近いものを選んで始められます [4]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-10-30 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込1,650円/月
無料枠 フリープラン（期間の制限なし）
170種類以上のテンプレート
税込3,850円/月
無料枠 フリープラン（月間予約50件、登録顧客250件）
6種類の予約タイプ
税込5,500円/月
無料枠 フリープラン（予約管理・顧客管理など）
予約件数が増えても月額が変わらない
税込9,790円/月
無料枠 フリープラン（月間予約50件、予約ページ2つまで）
予約・事前決済・回数券を一つで扱える
選び方
結論
電話・紙の予約をまず無料で置き換えたい人
Airリザーブフリープランで予約管理と顧客管理を使え、電話で受けた予約も管理画面から登録できます [2][3]
スタッフごとに予約を管理したい店
STORES 予約スタッフごとの予約管理が必要ならチーム以上が目安で、事前決済や回数券も扱えます [1][5]
業種に合わせた型から始めたい人
SelectType170種類以上のテンプレートから業種に近いものを選んで始められます [4]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 無料プランの範囲と、予約件数の上限を見ます。Airリザーブは予約が何件入っても月額が変わらず、STORES 予約と RESERVA は件数がプランごとに決まっています [2][5][6]
- 業種に合う予約の形: 来店、教室、施設など、業種で必要な予約の形が違います。SelectType はテンプレートで、RESERVA は6種類の予約タイプで合わせます [4][6]
- 電話運用・決済・連携: 電話予約を管理画面に登録できるか、Googleカレンダーや LINE と連携できるか、決済手数料率を見ます [2][3][4][6]
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | あり | あり | あり | あり |
| Airリザーブ | あり | あり | あり | あり |
| SelectType | あり | あり | あり | 要確認 |
| RESERVA | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-30 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | フリー 無料、スモール（年間契約）税込9,790円/月[5] | フリープラン（月間予約50件、予約ページ2つまで）[5] | 公式ページで確認 | LINEミニアプリ、Googleカレンダーなど [1] | 導入相談・導入サポートあり [1] | 予約・事前決済・回数券を一つで扱える [1] | 月間予約件数に上限あり、LINE連携は別オプション [5] |
| Airリザーブ | フリー 無料、ベーシック 税込5,500円/月[2] | フリープラン（予約管理・顧客管理など）[2] | 個人・中小企業〜大企業・行政 [2] | Googleカレンダー、Airペイ、Airレジなど [2] | フリーはメール、有料は電話・メールなど [2] | 予約件数が増えても月額が変わらない [2] | 予約時アンケートはスタンダード以上 [2] |
| SelectType | フリー 無料、ベーシック 税込1,650円/月[4] | フリープラン（期間の制限なし）[4] | 公式ページで確認 | Stripe、LINE、Googleカレンダーなど [4] | 公式ページで確認 | 170種類以上のテンプレート [4] | 広告の非表示はベーシック以上 [4] |
| RESERVA | フリー 無料、ブルー（年払）税込3,850円/月[6] | フリープラン（月間予約50件、登録顧客250件）[6] | 公式ページで確認 | LINE、Zoom、Googleカレンダーなど [6] | メール、上位は電話もあり [6] | 6種類の予約タイプ [6] | カード決済の手数料率は4.9% [6] |
各サービスの公式情報
STORES 予約
フリー 無料、スモール（年間契約）税込9,790円/月、チーム（年間契約）税込19,690円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-30 時点
- 向いている人
- スタッフ別の予約管理や回数券・事前決済までまとめたい店 [1][5]
- 向かない人
- 有料プランを単月だけ試したい人。複数月契約は最短3か月以上で、単月の契約はできません [5]
- 長所
- 無料のフリープランがあり、有料でも初期費用はかかりません [1][5]
- 短所
- 有料プランには月間予約件数などの上限があり、LINE連携は別のオプションです [5]
- 料金
- フリー 無料、スモール（年間契約）税込9,790円/月、チーム（年間契約）税込19,690円/月[5]
STORES 予約の料金はいくら？
フリー 無料、スモール（年間契約）税込9,790円/月、チーム（年間契約）税込19,690円/月[5]。
STORES 予約は、予約の受付と管理、顧客管理、事前決済までを一つで扱えます [1]。事前のカード決済の手数料率は、フリープランで5.2%から、スタンダードプラン加入で3.3%からです（中小特別料率適用時）[5]。
Airリザーブ
フリー 無料、ベーシック 税込5,500円/月。プレミアムは問い合わせが必要です
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-30 時点
- 向いている人
- 予約が増えても月額を変えたくない人や、電話で受けた予約も同じ画面で管理したい人 [2][3]
- 向かない人
- 予約時アンケートを使いたい人。スタンダード以上が必要です [2]
- 長所
- 初期費用とサポート費用は無料で、解約金もありません [2]
- 短所
- フリープランのサポートはメールのみで、キャンセル待ちは事前設定タイプのみの機能です [2][3]
- 料金
- フリー 無料、ベーシック 税込5,500円/月。プレミアムは問い合わせが必要です [2]
Airリザーブの料金はいくら？
フリー 無料、ベーシック 税込5,500円/月。プレミアムは問い合わせが必要です [2]。
Airリザーブは、ネット予約を24時間受け付けつつ、電話や窓口での予約も管理画面のカレンダーから登録できます [2][3]。予約枠は、自由受付タイプと事前設定タイプの2つです [2]。
オンライン決済の手数料率は3.24%で、カード会社の審査後に全プランで使えます [2]。有料プランは単月から始められます [2]。
SelectType
フリー 無料（期間の制限なし）、ベーシック 税込1,650円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-30 時点
- 向いている人
- 予約のほかに、イベント受付や会員管理もまとめたい人 [4]
- 向かない人
- 受付期間を先まで広く取りたい人。プロフェッショナルは3か月先まで、プレミアムは1年先までです [4]
- 長所
- 170種類以上のテンプレートで、業種に近い型から始められます [4]
- 短所
- カード・コンビニなどの決済はStripe連携が前提で、利用申請が必要です [4]
- 料金
- フリー 無料（期間の制限なし）、ベーシック 税込1,650円/月[4]
SelectTypeの料金はいくら？
フリー 無料（期間の制限なし）、ベーシック 税込1,650円/月[4]。
SelectType は予約を起点に、イベント管理、会員管理、各種フォームへ広げられます [4]。営業時間タイプやスタッフ指名タイプなどで、美容室、整体院、カウンセリングなど業種別の受け付けに対応します [4]。
RESERVA
フリー 無料、ブルー（年払）税込3,850円/月、ブルー（月払）税込5,500円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-30 時点
- 向いている人
- 施設や宿泊、教室など、業種ごとに違う予約の形を扱いたい人 [6]
- 向かない人
- 電話サポートが欲しい人。電話はエンタープライズ以上です [6]
- 長所
- 初期費用とサポート費用はどのプランでも無料です [6]
- 短所
- カード決済の手数料率は4.9%で、一部プランは11月16日に料金改定予定です [6]
- 料金
- フリー 無料、ブルー（年払）税込3,850円/月、ブルー（月払）税込5,500円/月[6]
RESERVAの料金はいくら？
フリー 無料、ブルー（年払）税込3,850円/月、ブルー（月払）税込5,500円/月[6]。
RESERVA は、スタッフ指名、スクール、施設など6つの予約タイプに対応します [6]。LINE連携は有料のオプションです [6]。
用語の定義
くわしく読む
特定商取引法とは？
特定商取引法とは、訪問販売や通信販売など消費者トラブルを生じやすい取引の形を対象に、消費者保護と健全な市場形成の観点から取引の適正化を図る法律です [7]
個人情報保護法とは？
個人情報保護法とは、個人情報保護委員会が基本方針の策定などを行い、個人情報の保護と適正かつ効果的な活用を進めるときの根拠となる法律です [8]
関係する制度
くわしく読む
特定商取引法は、事業者の不適正な勧誘や取引を取り締まる行為規制と、クーリング・オフなどの民事ルールを定めています [7]。自分の取引が対象になるかは、消費者庁の案内で最新の内容を確認してください [7]。
個人情報保護委員会のページには、法令・ガイドラインや漏えい等の対応がまとめられています [8]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- SelectType のベーシックを1年使う場合: 計算式: 税込1,650円/月 × 12か月 = 税込19,800円（2026-10-30時点の料金から計算）
- Airリザーブのベーシックを1年使う場合: 計算式: 税込5,500円/月 × 12か月 = 税込66,000円（2026-10-30時点の料金から計算）
- STORES 予約のスモール（年間契約）を1年使う場合: 計算式: 税込9,790円/月 × 12か月 = 税込117,480円（2026-10-30時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表と各サービスの公式情報の値です。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. 予約システムは無料でも使えますか？
STORES 予約、Airリザーブ、SelectType、RESERVA のいずれにも無料のフリープランがあります [1][2][4][6]。STORES 予約と RESERVA のフリープランは、月間予約件数が50件までです [5][6]。
Q. 電話で受けた予約も予約システムで管理できますか？
Airリザーブは、電話や直接訪問で受けた予約を管理画面の予約カレンダーから登録できます [3]。ほかのサービスは公式ページで確認してください。
Q. 予約システムの導入に初期費用はかかりますか？
STORES 予約は有料プランでも初期費用がかかりません [1]。Airリザーブと RESERVA は初期費用・サポート費用が無料です [2][6]。SelectType は公式ページで確認してください。
Q. 事前決済の手数料率はどのくらいですか？
STORES 予約のクレジットカード決済は、フリープランで5.2%から、スタンダードプラン加入で3.3%からです（中小特別料率適用時）[5]。Airリザーブは3.24% [2]、RESERVA は4.9%です [6]。
