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予約システムのキャッシュレス連携は、レジも一緒に整えるなら STORES 予約、Air のサービスとそろえるなら Airリザーブを確認してください [1][3]。公式ページの情報だけを使い、STORES 予約、Airリザーブ、RESERVA の3つを、料金の形・決済のしくみ・つなげる相手で整理しました。Square との組み合わせは今回の出典に載っていないため、公式ページで最新の情報を確認してください。
要点（3行）
- 対面の支払いもまとめたい人なら、STORES 予約。予約情報がレジ側に自動でつながり、売上をまとめて管理できます [1]
- Airペイなどと顧客情報をそろえたい人なら、Airリザーブ。Airペイなど Air ビジネスツールズのサービスと、顧客情報を連携できます [3]
- 施設や宿泊も受け付けたい人なら、RESERVA。予約の種類に、施設タイプと宿泊タイプがあります [5]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-11-04 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込3,850円/月
無料枠 フリープラン（月間予約50件、顧客250件）
施設タイプや宿泊タイプなど予約の種類が多い
税込5,500円/月
無料枠 フリープランは月額無料
何件予約が入っても月額が変わらない
税込9,790円/月
無料枠 フリープラン（月間予約50件、予約ページ2つ）
予約情報がPOSレジに自動で連携される
選び方
結論
対面の支払いもまとめたい人
STORES 予約予約情報がレジ側に自動でつながり、売上をまとめて管理できます [1]
Airペイなどと顧客情報をそろえたい人
AirリザーブAirペイなど Air ビジネスツールズのサービスと、顧客情報を連携できます [3]
施設や宿泊も受け付けたい人
RESERVA予約の種類に、施設タイプと宿泊タイプがあります [5]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 年間契約か月払いか、予約件数に上限があるかを見ます。STORES 予約と RESERVA は、プランごとに月間の予約件数が決まっています [4][5]。Airリザーブは、何件予約が入っても月額が変わりません [3]。
- 決済のしくみ: 現地で払うのか、予約のときにカードで先に払ってもらうのか（事前決済）を見ます。あわせて、カード決済の手数料率も確認します [3][4][5]。
- つなげる相手: LINE、Google カレンダー、Airペイなど、すでに使っているものとつながるかを見ます [1][3][5]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | あり | あり | あり | あり |
| Airリザーブ | あり | あり | あり | あり |
| RESERVA | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | スモール（年間契約） 税込9,790円/月[4] | フリープラン（月間予約50件、予約ページ2つ）[4] | 多店舗向けのプランあり [1]。5店舗以上は相談を受け付け [4] | LINE、Google カレンダー、POSレジなど [1] | 設定の手伝いあり。請求書払いは最短1営業日から利用可 [1] | 予約情報がPOSレジに自動で連携される [1] | 単月契約はなく、最短3か月以上の契約が必要 [4] |
| Airリザーブ | ベーシック 税込5,500円/月[3] | フリープランは月額無料 [3] | 個人や中小企業向けと、大企業や行政向けのプレミアム [3] | Airペイなどと顧客情報を連携、Google カレンダー [3] | フリーはメールのみ。有料は電話・メールなど [3] | 何件予約が入っても月額が変わらない [3] | 予約時アンケートなど一部の機能は自由受付タイプのみ [3] |
| RESERVA | ブルー（年払） 税込3,850円/月[5] | フリープラン（月間予約50件、顧客250件）[5] | フリーから大企業・官公庁向けのスイートまで6プラン [5] | LINE、Zoom、Google カレンダーなど [5] | メール。電話はエンタープライズ以上 [5] | 施設タイプや宿泊タイプなど予約の種類が多い [5] | オンラインカード決済の手数料率は4.9%。11月16日に一部プランの料金改定がある [5] |
各サービスの公式情報
STORES 予約
フリー 無料、スモール（年間契約） 税込9,790円/月、スタンダードプラン（予約・POSレジ・決済端末のセット、年間契約） 税込3,300円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
- 向いている人
- 予約と対面のキャッシュレス決済、レジをまとめて整えたい事業者 [1]
- 向かない人
- 単月で試したい人。有料プランは、最短3か月以上の複数月契約か年間契約です [4]
- 長所
- 予約情報がPOSレジ（予約と売上をまとめて管理できるレジ）に自動で連携されます [1]
- 短所
- 年間契約は、契約期間の途中で解約しても返金されません [1]
- 料金
- フリー 無料、スモール（年間契約） 税込9,790円/月、スタンダードプラン（予約・POSレジ・決済端末のセット、年間契約） 税込3,300円/月[1][4]
STORES 予約の料金はいくら？
フリー 無料、スモール（年間契約） 税込9,790円/月、スタンダードプラン（予約・POSレジ・決済端末のセット、年間契約） 税込3,300円/月[1][4]。
スタンダードプランでは、決済端末を店舗ごとに1台、年間契約で無償で借りられます。加盟店審査を通った後に届き、解約時は返却が必要です [1]。対面のクレジットカード決済は手数料率1.98%からです。年間の決済額が一定以上の事業者は、率が変わります [1]。
事前決済の手数料率は、フリープランで5.2%から、スタンダードプランで3.3%からです（中小特別料率の適用時）[4]。プラン詳細の表には、決済機能として「現地支払いの予約受付」の項目があります。どのプランで使えるかは、公式ページで確認してください [4]。
Airリザーブ
フリー 無料、ベーシック 税込5,500円/月、スタンダード 税込11,000円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
- 向いている人
- 予約が増えても、月額を一定にしたい事業者 [3]
- 向かない人
- フリープランで電話の相談もしたい人。フリーはメールの問い合わせのみです [3]
- 長所
- 初期費用とサポート費用はかからず、解約金もありません [3]
- 短所
- 予約時アンケートなど、一部の機能は自由受付タイプのみで使えます [3]
- 料金
- フリー 無料、ベーシック 税込5,500円/月、スタンダード 税込11,000円/月[3]
Airリザーブの料金はいくら？
フリー 無料、ベーシック 税込5,500円/月、スタンダード 税込11,000円/月[3]。
オンライン決済は、お客様がカードを登録しておくと、当日の支払いを済ませやすくする機能です。手数料率は3.24%で、別途カード会社の審査があります。すべてのプランで使えます [3]。
決済そのものの連携は、公式ページで確認してください。
RESERVA
フリー 無料、ブルー（年払） 税込3,850円/月、シルバー（年払） 税込6,600円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
- 向いている人
- 施設や宿泊など、予約の種類が多い事業者 [5]
- 向かない人
- 電話でのサポートを使いたい人。電話はエンタープライズ以上のプランです [5]
- 長所
- ずっと無料で使えるフリープランがあります（月間予約50件、顧客250件）[5]
- 短所
- 11月16日に、一部のプランで料金改定があります。詳しくは公式ページで確認してください [5]
- 料金
- フリー 無料、ブルー（年払） 税込3,850円/月、シルバー（年払） 税込6,600円/月[5]
RESERVAの料金はいくら？
フリー 無料、ブルー（年払） 税込3,850円/月、シルバー（年払） 税込6,600円/月[5]。
オンラインカード決済は、予約のほか、回数券や会費の支払いにも使えます。手数料率は4.9%です [5]。現地払いは公式ページで確認してください。
用語の定義
くわしく読む
特定商取引法とは？
特定商取引法とは、訪問販売や通信販売など、トラブルが起きやすい取引を対象に、取引の適正化を図る法律です [6]
クーリング・オフとは？
クーリング・オフとは、特定商取引法が定める、トラブルの防止や解決のための民事ルールの1つです [6]
関係する制度
くわしく読む
特定商取引法は、訪問販売や通信販売など、消費者トラブルが起きやすい取引の形を対象にしています [6]。不適正な勧誘・取引を取り締まる行為規制と、トラブルを防ぐ民事ルールの2本立てです [6]。
民事ルールの例が、クーリング・オフです [6]。消費者庁は、法律、政令、省令のほか、通達やガイドラインも公表しています [6]。インターネットをめぐる消費者トラブルについても、案内のページを用意しています [7]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- STORES 予約のスモールを年間契約で1年使う場合: 計算式: 税込9,790円/月 × 12か月 = 税込117,480円（2026-11-04時点の料金から計算）
- STORES 予約のスタンダードプランを年間契約で1年使う場合: 計算式: 税込3,300円/月 × 12か月 = 税込39,600円（2026-11-04時点の料金から計算）
- Airリザーブのベーシックを1年使う場合: 計算式: 税込5,500円/月 × 12か月 = 税込66,000円（2026-11-04時点の料金から計算）
- RESERVA のブルーを年払で1年使う場合: 計算式: 税込3,850円/月 × 12か月 = 税込46,200円（2026-11-04時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表と各サービスの節の値です。実際の請求額は、オプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. 予約システムで、現地払いとカードの事前決済はどう違いますか？
現地払いは、来店した日にお店で支払う方法です。STORES 予約のプラン詳細には、「現地支払いの予約受付」の項目があります [4]。事前決済は、予約のときにカードで先に払ってもらう方法です。STORES 予約では、当日の会計が不要になり、無断キャンセルの防止にもつながるとしています [4]。Airリザーブのオンライン決済は、キャンセル料の請求にも使えます [3]。
Q. Square や Airペイとの組み合わせはできますか？
Airリザーブは、Airペイなどと顧客情報を連携できます [3]。STORES 予約には、予約システム・POSレジ・決済端末をセットで導入できるスタンダードプランがあります [1]。Square との組み合わせは今回の出典に載っていないため、公式ページで最新の情報を確認してください。
Q. 予約システムのカード決済の手数料率は、サービスでどう違いますか？
STORES 予約の事前決済は、フリープランで5.2%から、スタンダードプランで3.3%からです（中小特別料率の適用時）[4]。Airリザーブは3.24%で、別途カード会社の審査があります [3]。RESERVA は4.9%です [5]。
Q. 予約システムの契約で、特定商取引法やクーリング・オフは関係しますか？
特定商取引法は、訪問販売や通信販売など、トラブルが起きやすい取引を対象にしています。民事ルールとして、クーリング・オフなども定めています [6]。予約システムの契約がこれに当たるかは、出典から読み取れません。解約の条件は各社で違い、STORES 予約の年間契約は途中解約でも返金されません [1]。Airリザーブは解約金がかかりません [3]。
